刷新于:2018-12-03

4000~6500元/月

五险一金 包吃 包住 年终奖 带薪年假 绩效奖金 弹性工作

全职 | 性别不限 | 大专 | 经验1年以下 | 21-40岁

招4人(截止日期:2019-04-23)

太仓市 / 沙溪镇(苏州市太仓市沙溪镇岳新路99号)

18621847208(徐苏洁)

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职位描述

职位描述:
1.负责天猫、京东等平台在线客服、电话等渠道的客户咨询,解答客户提问,促成销售,及时提醒顾客并备注其特殊要求;
2.追踪物流,确保快递及时妥善送达;
3.负责客户退换货投诉处理,了解投诉原因并提出改善建议;
4.协助美工运营,完成产品的上传、更新和完善;
5.懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,应变能力强;
任职要求:
1.熟悉京东或淘宝天猫等网店平台的运作,操作规则,具有网上销售经验优先;
2.良好的学习能力,需要对商城产品等知识进行快速学习,提升用户咨询体验,促进销售;
3.熟悉京东咚咚、旺旺等聊天软件,善于沟通,熟悉电脑综合操作,重实际经验及能力;
4.高度的工作责任心和强烈的客户服务意识,性格开朗,能吃苦耐劳,具有一定的亲和力,能与团队相处融洽,工作耐心细致,思维活跃;
5.大专及以上学历,1年以上工作经验;

公司简介

本公司主要进行食品加工,食品主要有坚果、果干等等~食品销售线下和线上都有。
  • 行业快速消费品(食品烟酒)
  • 性质民营
  • 规模100-499人
  • 地区太仓市 / 沙溪镇